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Pubblicato:
10 Novembre 2025
Aggiornato:
10 Novembre 2025
Una famiglia in lutto: Metro Bank si rifiuta di cancellare i marker di pagamento ritardato dopo due pagamenti in ritardo durante la malattia del figlio
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Una famiglia in lutto: Metro Bank si rifiuta di cancellare i marker di pagamento ritardato dopo due pagamenti in ritardo durante la malattia del figlio
La sofferenza di una famiglia: Metro Bank rifiuta di rimuovere i marker di pagamento ritardato
La banca si rifiuta di cancellare i marker di pagamento ritardato dopo che abbiamo fatto due pagamenti in ritardo sul nostro mutuo negli ultimi mesi di vita di nostro figlio.
Nostro figlio di 19 anni è morto a luglio dopo una lunga malattia. Gli ultimi anni della sua vita sono stati molto difficili, poiché abbiamo cercato di sostenerlo mentre cercavamo di mantenere la vita il più normale possibile per i nostri altri figli.
In mezzo allo stress, siamo stati in ritardo con due pagamenti del nostro mutuo con Metro Bank a febbraio e marzo. Da aprile siamo stati completamente in regola con i pagamenti.
Fonti
Questo articolo è stato originariamente pubblicato su The Guardian.
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Cosa vedo con chiarezza
Vedo che una famiglia sta attraversando un momento molto difficile a causa della perdita di un figlio e che la banca sta aggiungendo al loro dolore rifiutando di cancellare i marker di pagamento ritardato.
Cosa non capisco (ma vorrei capire)
Non capisco perché la banca non possa essere più comprensiva e cancellare i marker di pagamento ritardato, considerando le circostanze difficili in cui si trovava la famiglia.
Cosa spero, in silenzio
Spero che la banca possa rivedere la sua decisione e cancellare i marker di pagamento ritardato, in modo da non aggiungere ulteriore sofferenza alla famiglia.
Cosa mi insegna questa notizia
Questa notizia mi insegna l’importanza di essere comprensivi e solidali con le persone che stanno attraversando momenti difficili.
Cosa rimane da fare (secondo il buon senso)
Rimane da fare che la banca riveda la sua decisione e cancelli i marker di pagamento ritardato, in modo da non aggiungere ulteriore sofferenza alla famiglia.
Domande Frequenti
Di seguito sono riportate alcune domande e risposte frequenti relative all’articolo:
- Qual è la situazione della famiglia? La famiglia ha perso un figlio di 19 anni dopo una lunga malattia e ha fatto due pagamenti in ritardo sul loro mutuo con Metro Bank.
- Perché la banca non cancella i marker di pagamento ritardato? La banca si rifiuta di cancellare i marker di pagamento ritardato, nonostante la famiglia sia stata in regola con i pagamenti da aprile.
- Cosa spera la famiglia? La famiglia spera che la banca possa rivedere la sua decisione e cancellare i marker di pagamento ritardato, in modo da non aggiungere ulteriore sofferenza alla famiglia.
Nota redazionale:
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