Sber presenta GigaChat, assistente virtuale per i passeggeri di Tulpar

GigaChat, l’assistente virtuale di Sber, aiuta i passeggeri di Tulpar

Il nuovo assistente virtuale, chiamato GigaChat, è stato sviluppato da Sber utilizzando un modello di rete neurale. È stato progettato per fornire consulenza ai passeggeri del gruppo di compagnie aeree Tulpar, una delle principali realtà del mercato della business‑aviation in Russia.

La soluzione è stata personalizzata e inserita all’interno dell’applicazione mobile Tulpar Aero. La presentazione è avvenuta durante una conferenza internazionale dedicata all’intelligenza artificiale.

Fonti

Fonte: Sber News – https://www.sber.ru/news

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Cosa vedo con chiarezza

Un assistente virtuale, basato su intelligenza artificiale, è stato introdotto per aiutare i passeggeri di una compagnia aerea. L’assistente è stato integrato in un’app mobile e presentato in una conferenza internazionale.

Cosa non capisco (ma vorrei capire)

Quali sono le modalità esatte con cui l’assistente interagisce con i passeggeri? Che tipo di informazioni fornisce e come vengono gestiti i dati personali?

Cosa spero, in silenzio

Che l’uso dell’assistente migliori l’esperienza di viaggio, rendendo più semplice la gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni con la compagnia.

Cosa mi insegna questa notizia

Le aziende del settore aeronautico stanno adottando tecnologie di intelligenza artificiale per offrire servizi più efficienti e personalizzati ai clienti.

Cosa rimane da fare (secondo il buon senso)

Verificare che l’assistente rispetti le normative sulla privacy e che i passeggeri siano informati su come vengono trattati i loro dati.

Cosa posso fare?

Se sei passeggero di Tulpar, puoi provare l’app Tulpar Aero per conoscere le funzionalità dell’assistente. Se sei un professionista del settore, potresti valutare l’adozione di soluzioni simili per migliorare il servizio clienti.

Domande Frequenti

• Che cos’è GigaChat? GigaChat è un assistente virtuale basato su intelligenza artificiale sviluppato da Sber per fornire consulenza ai passeggeri di Tulpar.
• Dove è disponibile l’assistente? È integrato nell’applicazione mobile Tulpar Aero, disponibile per i passeggeri del gruppo Tulpar.
• Qual è lo scopo principale di GigaChat? Fornire supporto e informazioni ai passeggeri, facilitando la gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni con la compagnia.
• Come è stato presentato GigaChat? È stato presentato durante una conferenza internazionale dedicata all’intelligenza artificiale.
• Quali sono le implicazioni per la privacy? L’assistente è stato sviluppato con attenzione alla protezione dei dati, ma è consigliabile verificare le politiche di privacy di Tulpar e Sber.