“ABB My Measurement Assistant+: l’intelligenza artificiale al servizio della manutenzione dei dispositivi di misura”

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“ABB My Measurement Assistant+: l’intelligenza artificiale al servizio della manutenzione dei dispositivi di misura”

    ABB Soluzione basata su intelligenza artificiale per la manutenzione e la risoluzione dei problemi dei dispositivi di misura

    21 aprile 2025 – ABB definisce My Measurement Assistant+ come la prima soluzione digitale basata su intelligenza artificiale per la manutenzione e la risoluzione dei problemi dei dispositivi di misura nei siti industriali.

    Sfruttando l’intelligenza artificiale generativa (GenAI), il cloud computing e la realtà aumentata (AR), l’applicazione web raccoglie dati da diverse fonti IT e OT per fornire un unico punto di accesso per il recupero delle informazioni, la diagnostica dei dispositivi e il supporto remoto.

    "ABB My Measurement Assistant+: l'intelligenza artificiale al servizio della manutenzione dei dispositivi di misura"

    ABB ritiene che un rapido accesso alle informazioni e ai canali di comunicazione possa aiutare a risolvere la maggior parte dei problemi di supporto tecnico in pochi minuti, aumentando i tassi di risoluzione al primo intervento fino al 50%.

    My Measurement Assistant+ è integrato con ABB Ability Genix Copilot, una soluzione GenAI sviluppata in collaborazione con Microsoft, che consente “un’esperienza specifica basata sul ruolo”. Ad esempio, un responsabile della manutenzione può valutare informazioni dalla documentazione rilevante, dai codici di errore e dai dettagli dei pezzi di ricambio per ottenere risposte chiare e concise.

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